ROLES, LENGUAJE Y CONTEXTO
Roles, lenguaje y contextos
¿Qué es un rol? Es el papel que se toma y se da dependiendo mucho de la situación, ambiente, y gente con la que uno este. El rol informa la conducta que se debe de tener, con reglas y normas que prescriben cómo actuar, en ocasiones se deben cumplir para que no se imparte un castigo. Estas al tener características similares se crean costumbres en cada uno de los roles y así fácilmente distinguibles.
¿Qué es el contexto? Es el conjunto de condiciones en las que se produce la transmisión de un mensaje ya sea la situación y entorno que rodea e intervienen en la acción comunicativa.
¿Cuáles son las funciones del comunicador? Vienen de la capacidad que tiene la persona de hablar y crear una conversación y así expresar sus ideas y/o sentimientos a su remitente.
Función Lingüística: Importa mucho el estilo de lenguaje que esté utilizando en el mensaje. La función la usa el comunicador al generar ideas y ordenarlas, elige el nivel adecuado y el trato que se le sea mejor a la situación y persona con la que se esté ejerciendo la comunicación
Función Social: Estas ocurren cuando de varios roles sociales, que tienen comportamientos aprendidos para actividades, ámbitos, lugares o situaciones. Permite al comunicador interactuar correctamente de acuerdo con las situaciones sociales de los diferentes estratos.
Función Simbólica: Esta es utilizada para representar objetos, hechos o sentimientos por medio de símbolos, señales o signos. Al comunicarse se utilizan varios códigos de lenguaje que provocan efectos en la actividad comunicativa, dependiendo del significado que tengan los símbolos.
Función Cultural: Las personas al comunicarse transmiten costumbres, valores y creencias que son parte de su cultura, ya sea por la forma de hablar y comportarse que se crean y cambian con el tiempo al interactuar con diferentes grupos de personas. Con esta función de la comunicación apreciamos las diferencias y similitudes de conductas en las diversas culturas.
Función Organizativa: Al comunicarse se acomodan al conjunto de personas por puestos jerárquicos; con esto se generan reglas y roles para construir una estructura social. Esto permite la transmisión de información entre todas las partes que integran un sistema social, además de la interdependencia.
¿Cuáles son los niveles de lenguaje? palabras que se suelen utilizar en contextos culturales distintos, así como en situaciones formales e informales.
- Culto: academico, especializado, técnico
- Estandar: coloquial, organizacional y familiar
- Popular: comun, vulgar, obsceno
¿Qué es la escucha activa? Es una responsabilidad del comunicador de saber escuchar: lograr el entendimiento de ideas y tal vez también ser empático, exige responsabilidad en cual- quier situación, ya que puede ayudar a generar intercambio de información precisa.
El comunicador debe tener conciencia clara de que el pro- ceso de comunicación es recíproco, en tanto que el éxito en la comunicación depende en la misma medida del emisor y del receptor.
¿Por qué es necesario que el médico desempeñe el rol de comunicador? Debido a que el medico presenta la gran responsabilidad de escuchar al paciente, necesita comprenderlo, ponerse en su lugar, y darle retroalimentacion para una buena comunicación que permita un ambiente coordial entre medico y pacientwe, si el medico no desempeña el rol de comunicador, enotnces no podra haber una buena relacion.
¿Cuáles son los tipos de conductas asignadas a quien cumple el rol de médico-comunicador? Expresar un mensaje, expresar ese mensaje de forma apropiada, mediante los recursos adecuados a la situación como el lenguaje, gestos, etc. respetando los choques culturales presentes.
¿Cuáles son las funciones que debe cumplir el comunicador? Expresar un mensaje, expresar ese mensaje de forma apropiada, mediante los recursos adecuados a la situación como el lenguaje, gestos, etc. respetando los choques culturales presentes.
¿Cuál les parece la más importante en la vida profesional del médico?, ¿Por qué? Todos, ya que para que el paciente se sienta más cómodo, se necesita hablar con respeto, de forma comprensible, directa siempre buscando reciprocidad a la hora de comunicarse para saber que el paciente comprende los procesos y tratamientos a seguir.
¿A qué se refiere el proceso de adaptación del lenguaje? A utilizar términos que el receptor del mensaje pueda comprender con facilidad
ósculo - término formal
beso - término formal/casual
pico - término coloquial
¿Qué es la empatía y por qué es importante para desempeñar el rol de comunicador? la empatía se puede definir como ponerse en el lugar de otra persona, intentando comprender su punto de vista, emociones, acciones, etc. y es importante en el rol de comunicador para buscar cómo dar un mensaje de forma prudente, respetuosa y siempre buscando el bien del receptor.
sumando todo esto, es muy importante el identificar los roles para saber a quién acercarse en caso de dudas o problemas, conocer el contexto para evitar imprudencias, detectar que tipo de lenguaje emplear, y ser directo y empático a la hora de transmitir un mensaje, en este caso para mejorar la relación médico-paciente, médico-familiar del paciente y médico-staff médico.
(Dar click a este link para observar una presentación de esta información)
REFERENCIAS:
- https://prezi.com/cbzo2-rvdeof/roles-de-la-comunicacion/
- https://concepto.de/contexto-en-comunicacion/
- https://www.inter-contact.de/es/blog/formas-de-adaptacion-del-texto?dt=1632879162955
- https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjhqZ2uhqPzAhVNj54KHSCcBVsQFnoECDQQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.significados.com%2Fempatia%2F&usg=AOvVaw1UEvG4rSwj9dc2r_KrUwWH
- https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwi9_J6lvqPzAhXVop4KHWFmAB0QFnoECDEQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.monografias.com%2Fdocs%2FFunciones-del-comunicador-FKLM72JBZ&usg=AOvVaw3ZJ4zpgzdZdJaZaUcVGiuJ
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